Bei Fragen zum Thema Pflege hilft die Caritas-Pflegeberatung

Um bei Pflegebedürftigkeit in vertrauter Umgebung eine gute Versorgung sicherzustellen, bedarf es guter Information und einfühlsamer Beratung. Die qualifizierten Pflegeberaterinnen und -berater der Caritas nehmen die Unterstützungsbedarfe der Pflegebedürftigen und ihrer Angehörigen wahr und vermitteln die passenden Hilfen.

Pflege kann jeden treffen. Es gibt viele Ursachen wie Krankheit, Alter, Behinderung. Wenn Menschen plötzlich pflegebedürftig werden, kann dies die Angehörigen und Nachbarn unvorbereitet treffen. Gefühle der Ohnmacht und Hilflosigkeit sind die Folge. Für andere wächst die Herausforderung der Pflege mit zunehmender Pflegebedürftigkeit eines nahestehenden Menschen kontinuierlich an. Viele Familien nehmen mit der Pflege und Betreuung eine hohe Belastung und Verantwortung auf sich. Körperliche und seelische Belastungen können dazu führen, dass die Angehörigen über die anstehenden Fragen und Zweifel mit jemandem sprechen möchten, damit sie ihre Situation besser bewältigen können.

Auch wenn Sie als Pflegebedürftiger, betreuender Angehöriger und interessierter Mitmensch Fragen haben zu Leistungsansprüchen aus der Pflegeversicherung, zu einem speziellen Dienstleistungsangebot oder zu einer Erkrankung, dann sind Sie bei den Diensten und Einrichtungen der Caritas genau richtig. Sie kennen die Versorgungs- und Unterstützungslandschaft, die sich wohnortnah entwickelt hat.

Da diese nicht selten recht unübersichtlich ist, wird es für die Betroffenen oft schwierig, bei unterschiedlich ausgeprägter Pflegebedürftigkeit das passende Angebot für eine aktive Lebensgestaltung auszuwählen.

Um dennoch eine angemessene, auf die individuellen Bedürfnisse der Pflegebedürftigen abgestimmte Pflege sicherzustellen, haben alle pflegebedürftigen Personen einen gesetzlichen Anspruch auf die individuelle Pflegeberatung. Die Beratung ist kostenfrei und kann auf Wunsch zu Hause erfolgen.

Die Caritas-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter kennen aus langjähriger Erfahrung die Belastungen und Nöte der Beteiligten und suchen gemeinsam mit diesen nach individuellen Lösungen und den richtigen Ansprechpartnern. So beraten Sie bspw. zu Leistungen und Leistungsansprüchen und helfen im Bedarfsfall bei der Antragstellung von Versicherungs- und Sozialleistungen.

Sie erstellen auf Wunsch der Betroffenen gemeinsam mit ihnen einen individuellen Versorgungsplan und helfen bei dessen Umsetzung und Fortschreibung.

Sie informieren über den Anspruch auf Übermittlung des Gutachtens des Medizinischen Dienstes der Krankenkassen (MDK) und der Rehabilitationsempfehlung.

Sie geben pflegenden Angehörigen Hinweise auf sinnvolle Angebote und Leistungen der Pflegeversicherung zur Unterstützung und Entlastung, sie haben Tipps für pflegende Angehörige, wie sie ihre Freizeit abwechslungsreicher gestalten können.