Organisation und Verwaltung
Fortbildung Organisation und Verwaltung
Telefonkommunikation, Korrespondenz, Besucherbetreuung
Gute Telefonorganisation führt zu mehr Effizienz. Mit Geschick und Einfühlungsvermögen „gewinnen“ Sie auch schwierige Gesprächspartner am Telefon. Erkennen und verstärken Sie Ihre eigenen Wirkungsmöglichkeiten. Mehr
Office-Management - Erfolgreiche Organisation und Kommunikation in Sekretariat und Verwaltung
Zertifikatskurs Mehr
Professionelles Office- Management im digitalen Zeitalter
Sie müssen innerhalb kürzester Zeit eine Vielzahl von Aufgaben erledigen: Ihre Termine einhalten, nebenher Ihre E-Mail-Flut bewältigen und für Ihre „Kundinnen und Kunden“ telefonisch erreichbar sein. Mehr
Tipps und Tricks in Outlook Web-Seminar
Professionelles Office-Management im digitalen Zeitalter Mehr
Umgang mit OneNote Web-Seminar
Professionelles Office-Management im digitalen Zeitalter Mehr
Workshop Arbeitsrecht
Das Arbeitsrecht unterliegt wie kaum ein anderes Rechtsgebiet einer ständigen Fort- und Weiterentwicklung. Mehr
Persönlichkeitstraining für die Assistenz
Selbstwertgefühl und Souveränität sind wichtig für ein selbstbewusstes Auftreten im beruflichen Alltag. Mehr
Update Gemeinnützigkeit
Die steuerlichen Fallstricke und der „Dschungel“ an zu beachtenden Vorschriften werden für alle Unternehmen jeglicher Branche immer größer. Die COVID-19-Epidemie hat dem Trend noch mal einen Schub gegeben, dessen Folgen in den nächsten Jahren noch zu spüren sein werden. Mehr
Arbeitsschutz, Gesundheitsschutz, Brandschutz
Unternehmerpflichten und deren Übertragung Mehr
Kundenorientierung in Wort und Schrift
Die Kompetenz-Ausstrahlung am Telefon wird durch gezielte Formulierungen erhöht und in die Praxis umgesetzt. Auch unangenehme Situationen werden gekonnt behandelt. Sie lernen in dieser Fortbildung effizientes Telefonieren durch eine optimale Gesprächsvorbereitung. Mehr
Update im Arbeitsrecht 2021
Das Arbeitsrecht unterliegt wie kaum ein anderes Rechtsgebiet einer ständigen Fort- und Weiterentwicklung. Mehr
Die DIN 5008 im Überblick Web-Seminar
Kundenorientierung in Wort und Schrift Mehr
Professionelle Protokollführung Web-Seminar
Kundenorientierung in Wort und Schrift Mehr
Dream-Team im Office – Grundsätze erfolgreicher Zusammenarbeit
Arbeiten im Sekretariat und in der Verwaltung bedeutet immer, mit anderen gemeinsam Ziele zu erreichen: Vorgesetzten, Kolleginnen und Kollegen, Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartnern sowie Kundinnen und Kunden. Mehr
